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利用規約

2026-09-23

01ご利用にあたって

このページは、Radiant Wrenの公式サイト(以下「当サイト」)をご利用いただく際の取り決めです。当サイトをご覧になった時点で、以下の内容にご同意いただいたものとみなします。ご同意いただけない場合は、恐れ入りますがご利用をお控えください。

02掲載内容について

当サイトに掲載している商品の写真・説明・価格は、できる限り実物に即して載せていますが、撮影環境やお使いの画面によって、色味や質感が実際と異なって見えることがあります。表示価格は消費税を含む金額です。営業時間や在庫などは、ページの更新より先に変わることがあるため、最終的なご確認は店頭またはお電話・メールでお願いします。

03商品のご購入について

当店の商品は店頭でのご購入が基本で、当サイトにオンライン注文の機能はありません。気になる商品がある場合は、お電話またはメールでお問い合わせいただければ、在庫の有無をお調べしてお取り置きのご相談をお受けします。お取り置きの期間は商品ごとに個別にご案内します。在庫は各サイズ1〜2点のため、お問い合わせの時点でご用意をお約束できない場合があります。

04お支払い方法

店頭でのお支払いには、現金、クレジットカード(Visa・Mastercard・JCB)、PayPayをご利用いただけます。交通系ICカードには対応していません。高額のお買い物をご予定の場合は、事前にご連絡いただくとスムーズです。

05返品・交換について

未使用でタグが付いたままの状態であれば、お買い上げから7日以内に限り、別のアイテムへの交換を承ります。返金対応は原則として行っていません。縫製の不具合や、説明と異なる点があった場合は、お早めにご連絡ください。内容を確認のうえ、交換などの対応を個別にご相談します。試着はフィッティングルームで自由にしていただけますので、ご購入前にサイズ感をお確かめください。

06スタイリング相談・ギフトラッピング・お直しのご紹介

スタイリング相談は予約制で、料金はかかりません。時間は30分ほどが目安で、相談をしたからといってご購入いただく必要はありません。日程を変更・取り消す場合は、わかった時点でご連絡ください。

ギフトラッピングは、店内でお選びいただいた商品を薄紙とリボンで包むもので、メッセージカードとあわせて無料です。お直しは、近隣の仕立て屋さんをご紹介するのみで、お直しの内容、料金、納期は仕立て屋さんとお客様の間でお決めいただきます。

07禁止事項

当サイトの運営を妨げる行為、不正アクセス、当店や他のお客様への迷惑行為、法令や公序良俗に反する行為はお控えください。

08著作権

当サイトの文章、デザイン、ロゴなどの著作物は、当店または正当な権利者に帰属します。個人としてお読みいただくことや、リンクを張っていただくことは歓迎しますが、事前の承諾なく商用目的で複製・転載することはお控えください。

09免責事項

当サイトの内容については正確を期していますが、その完全性や最新性を保証するものではありません。リンク先の外部サイトの内容や、当サイトの情報だけをもとにされた判断の結果について、当店は法令が求める範囲を超えて責任を負いません。

10規約の変更

本規約は、必要に応じて見直すことがあります。改定後の内容はこのページに掲載し、掲載日以降にサイトをご利用になった場合は、改定後の規約にご同意いただいたものとみなします。

11準拠法と管轄

本規約には日本法を適用します。当サイトや当店のご利用に関して万一紛争が生じた場合は、まず誠意をもって協議し、それでも解決しないときは、神戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12特定商取引法に基づく表記

事業者の名称や所在地、お支払い方法、返品・交換などについては、特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

13本規約に関するお問い合わせ

Radiant Wren 〒650-0022 兵庫県神戸市中央区元町通3丁目4-9 電話 078-661-2764 hello@radiant-wren.com